ez777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ez777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি।
ez777 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।
১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ez777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") — উভয়ের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ez777.lat ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সুবিধা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ez777 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা গ্রহণের আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হয়েছে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনার বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি কোনো নিষিদ্ধ তালিকাভুক্ত ব্যক্তি নন।
ez777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
নিবন্ধনের শর্ত
ez777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটির বেশি অ্যাকাউন্ট থাকলে তা বাতিলযোগ্য এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রকৃত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
- অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- কর্পোরেট বা ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
পরিচয় যাচাই (KYC)
ez777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer) অনুরোধ করতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিলের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার ez777-এর আছে।
- KYC নথি জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
- সকল তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
- ভুল তথ্য সরবরাহ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। ez777-ও এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
৩. আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
ez777 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
৩.১ আমানত
- ন্যূনতম আমানত: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- আমানতের উপর কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি প্রযোজ্য নয়।
- তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
৩.২ উত্তোলন
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব।
- প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনায় বিলম্ব হতে পারে।
৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
ez777 মানি লন্ডারিং ও আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে প্ল্যাটফর্ম তা পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। গেমিং কার্যক্রমের বাইরে অর্থ প্রেরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৪. বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসটি প্রযোজ্য হওয়ার জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (10x) পূরণ করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতে একবার প্রযোজ্য।
- একটি ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একটি বোনাস।
- বোনাসের শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস সংক্রান্ত কোনো অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৪.২ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে ez777 বিভিন্ন ধরনের প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ নিয়ম:
- বোনাস নগদ রূপে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- একসাথে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
- ez777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
ez777-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে উন্নতি সদস্যের গেমিং কার্যক্রম ও নিয়মিত অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক বোনাসের শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ez777 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
- গেম সিস্টেমে অনুপ্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয়ে লেনদেন।
- বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমেটিক শোষণ।
- মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধ।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি।
৬. ন্যায্য খেলা ও গেমিং নীতি
ez777 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
৬.১ গেমিং সীমা
ez777 দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। সদস্যরা নিজেরাই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৬.২ সেলফ-এক্সক্লুশন
যেকোনো সদস্য যদি মনে করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তারা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ প্রাপ্তির পরপরই কার্যকর করা হবে।
৬.৩ নাবালকদের সুরক্ষা
ez777 নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ez777 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — ez777 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং সকল অধিকার সংরক্ষিত।
- পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- ez777-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপাদান অননুমোদিতভাবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) মেধাস্বত্বের অধীন।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ez777 নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে ফাঁস হওয়া।
- অপ্রত্যক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।
ez777 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ez777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল তথ্য সুরক্ষিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- তথ্য কেবল পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- কুকি নীতি অনুযায়ী ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করা হতে পারে।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে জানান। আমরা সবসময় বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
ez777 যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হবে।
- লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
- ভাষা: বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করা হয়।
১১. শর্তাবলীর সংশোধন ও কার্যকরতা
ez777 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হয়ে যাবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর অনুমোদন হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বেআইনি বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে, সেই অংশ বাদে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে আরো জানতে আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।
মনে রাখুন: দায়িত্বশীল গেমিং সবসময় উৎসাহিত করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।